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用心售后丨服务无止境,满意无终点,为爱筑家,当然不让!!
发布于:2022-08-04 17:12:25

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      金杯银杯不如客户的口碑,英泰装饰客户65%来自老客户介绍,我们始终坚信“好质量,自然好口碑”,2022年度质量服务月进行中……




    质量服务对任何一个企业来说都是它的生命线,是它赖以生存的基石,质量服务的好坏决定着我们企业发展的趋势,决定着我们企业的兴衰,好的质量服务可以增强我们的向心力和凝聚力,壮大我们的队伍,更有力地推动客户选择我们的服务,否则就会拉大我们与其他企业的距离,也不能及时反映客户的建议和意见,这样不但失去了纽带和桥梁的作用,也会造成客户的流失。因此质量服务也是我们企业生存发展的基础,当我们将自己与企业的命运联系在一起,使“一荣俱荣、一损俱损”植根在我们的脑海中,将个人荣辱与企业的荣辱结合在一起,就会自觉自愿地减少差错,做好工作。


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英泰装饰开启了2022年“隐蔽工程排查”活动,活动针对英泰装饰已经装修完的业主进行售后回访,上门为老客户提供专业家装售后服务,对客户入住家庭的水电,泥工、木工、油灰等进行检查及维护。


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创新的设计、合理的报价、全新的服务及一批管理多年的精英施工队伍,确保施工绿色环保,

服务体贴人心,饰后全程跟踪!


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服务无止境,满意无终点,满足客户的需求就是我们服务的追求。


售后剪影


常规的电路检测,水路检测,排污检测过后,发现开关有些许松动,汪经理亲自给业主换上新的插座,墙面有划痕的地方,记录在案,24小时内,有专业油灰工来清理。

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后人员细认真的排查每一个区域,看是否有问题,对于业主提出的墙面有些破损,巡检组也一一记录下来,届时现场由工人修补到位。


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针对业主提出厨房软水管有些许漏水,巡检组认真检查问题,并提出解决方案,并对装修可能出现问题进行排查,结果让人很惊喜,并未出现问题,业主也对英泰的服务和工程质量表示认同和肯定。

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一个好的公司,肯定有一个优秀的售后服务团队!他们为客户选择公司增加了底气,因为只要您需要,他们一直都在......


合影留念


本次公司组织的“隐蔽工程排查”也受到了业主们的一致好评。业主们说,工作人员售后服务过程耐心而细致,服务很周到,选择大品牌,售后就是放心。而对于这种上门主动售后的方式,业主也纷纷表示了欢迎。


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售后服务是衡量一个公司品质、信誉度的重要标准,而客户的信赖和感谢就是对一个公司最大的肯定和赞誉!英泰装饰就是这样一个品质高、信誉度高、备受新老客户信赖和肯定的装饰公司。





      由于服务量比较大,暂时还未收到信息或电话的尊贵业主朋友请不要着急,如若有比较着急处理的,请第一时间于我们英泰联系,我们将第一时间处理!
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———— 英泰装饰 ————

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英泰装饰是天合置业集团旗下,全国连锁的大型家装公司,于2005入驻赣州,17年来我们一直秉承"好质量自然好口碑"的经营理念,把工程质量放在首位,正是基于这种理念,赢得了赣州市民的大力支持与认可。英泰装饰全力打造过硬的工程质量,精益求精,用心铸造"工程质量专家”的卓越品质,努力从品质与服务细节方面打动每位业主的心。

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